7月9日(火)、観光経営スタジオ2年?3年合同で関西国際空港において学外研修を行いました

✈ 研修目的：
関西空港で、海外添乗員の空港での仕事(準備～受付～出国～搭乗)の流れを見る

✈ ゲスト講師：
(株)阪急交通社 西日本海外添乗員運営総括 小林 誠 様

✈ 参加人数：
40名

研修では、関西空港の団体カウンターで、阪急交通社「トラピックス」の海外ツアー添乗員の仕事を見学しました。
航空会社へのチェックイン、お客様の受付、出国手続きの案内、スーツケースの手続きの案内などを、お客様一組一組に、丁寧にてきぱきとこなす添乗員の仕事を見て、重要な業務をホスピタリティをもって進めることの大切さを体感しました。